Privacidad y tratamiento de datos

Responsable: RutaU / MindsInsights — proyecto en etapa piloto, con domicilio en Bucaramanga, Santander, Colombia. Canales de atención: mindsinsights@hotmail.com y WhatsApp +57 312 643 1453.

Antes de la etapa comercial publicaremos en esta página la identificación jurídica completa del responsable del tratamiento.

• Tu perfil: nombre o apodo, grado, etapa educativa e intereses.
• Tu ubicación aproximada (país, región y ciudad) para contextualizar la información. No pedimos dirección exacta.
• Tus respuestas del Explorador de intereses y el resultado que se genera con ellas.
• Las carreras que guardas, tus comparaciones, tus notas, tareas y tu plan personal.
• Encuestas del piloto y eventos básicos de uso (por ejemplo, que abriste una carrera).
• Identificadores técnicos de cuenta y sesión necesarios para operar el servicio, mantener tu progreso y proteger el acceso.
• El registro de que viste este aviso y manifestaste que quieres participar, con su fecha y la versión del aviso.

No pedimos documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección exacta, teléfono ni datos de tu familia.

• Personalizar tu experiencia y guardar tu progreso.
• Generar resultados orientativos del Explorador de intereses.
• Permitirte comparar y guardar carreras y construir tu Mi Ruta.
• Evaluar y mejorar el piloto.
• Entregar a tu institución estadísticas agregadas de uso y avance.
• Seguridad, soporte y prevención de abuso del servicio.

No vendemos datos ni hacemos publicidad personalizada con ellos.

• Tú, a tu propia experiencia y a tu información dentro de la aplicación.
• Tu institución, únicamente a datos agregados. Los grupos con menos de 5 estudiantes se ocultan para que nadie pueda deducir quién respondió qué. La institución no ve tus respuestas individuales, tu resultado personal, tus notas ni tu plan.
• Personal autorizado de RutaU, solo para operación, soporte, seguridad y atención de derechos.
• Proveedores tecnológicos de infraestructura que alojan y operan el servicio, bajo los controles contractuales y técnicos aplicables.

RutaU está pensado para estudiantes de 15 a 20 años. Cuando el participante es menor de edad, la autorización corresponde a su representante legal, y la institución debe contar con esa autorización previa antes de entregar el código de acceso.

Además, el estudiante recibe un aviso comprensible antes de activar su código y decide si desea participar. Si la autorización se retira, el representante legal o la institución puede escribirnos a mindsinsights@hotmail.com.

• Conocer y acceder a los datos que tratamos sobre ti.
• Actualizarlos y rectificarlos cuando estén incompletos o desactualizados.
• Solicitar su supresión cuando proceda.
• Revocar la autorización cuando proceda.
• Solicitar prueba o información sobre la autorización otorgada.
• Presentar consultas y reclamos ante nosotros.

Cuando corresponda, el representante legal del estudiante puede ejercer estos derechos en su nombre.

Escribe a mindsinsights@hotmail.com con el asunto Privacidad RutaU e incluye tu nombre o apodo dentro de la aplicación, tu institución si aplica y la solicitud concreta.

No pedimos copia de la cédula por correo como requisito estándar. Si necesitamos confirmar que la solicitud proviene de la persona titular o de su representante legal, haremos una verificación proporcional al tipo de solicitud.

También puedes consultar, actualizar o eliminar buena parte de tu información directamente desde tu perfil en la aplicación.

Los datos identificables se conservan mientras el acceso está vigente y hasta 12 meses después del cierre de la participación o del piloto para evaluación, soporte y atención de derechos, salvo obligación legal que exija otro plazo. Después se eliminan o anonimizan. Las estadísticas que ya no permiten identificar a una persona pueden conservarse para evaluar el proyecto.

Aplicamos controles de acceso por rol, separación de la información por organización, agregación de los datos que ve la institución y medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema puede ofrecer garantías absolutas de seguridad.

Si usas la demostración sin código, todo se guarda únicamente en el navegador de tu dispositivo y puedes borrarlo desde tu perfil.

Este aviso corresponde a la versión pilot-2026-08-v1. Si realizamos cambios sustanciales, publicaremos la nueva versión en esta página y avisaremos dentro de la aplicación o a través de la institución cuando corresponda.